실제로, 행해지는 대화의 내용보다는 목소리나 표정으로 더 많은 정보가 전달된다는 연구결과가 있다고 합니다. 내 안에 열정이 있다면 청중도 그것을 볼 수 있을 것입니다.

원문출처: http://hbr.org/tip/2012/06/08/show-your-audience-your-passion

청중에게 열정을 보이세요
흥분은 전염됩니다. 청중은 당신이 뭔가를 걱정하고 있다면 그들도 함께 그것을 느낍니다. 여기 청중을 설득하기 위한 3가지 전략이 있습니다:

•    생명력 있는 목소리를 사용하세요. 목소리 크기에 변화를 줘서 감정을 전달하세요. 적절한 때 속삭이거나 중요한 포인트에서 목소리를 점점 키우세요.
•    얼굴표정을 일치시키세요. 얼굴로 나타내는 표현이 메시지를 강화합니다. 청중은 당신의 열정을 <듣기만이 아니라>보고 싶어합니다. 적절할 때 진실되게 미소 짓거나 웃는 것을 두려워 말고 눈을 마주치세요.
•    제스처를 활용하세요. 움켜진 주먹은 믿음과 확신을 강화시킬 수 있습니다. 손을 흔들거나 가리키는 것으로 관심을 끌 수 있습니다.
Adapted from “Learning Charisma” by John Antonakis, Marika Fenley, and Sue Liechti.

Show Your Audience Your Passion
Excitement is contagious. If people in the audience sense you care about something, they are more likely to care too. Here are three tactics for winning over your listeners:

•    Use an animated voice. Vary the volume of your voice so your emotion comes through. Whisper at appropriate moments or rise to a crescendo to drive a point home.
•    Match your facial expressions. The expression on your face reinforces your message. Listeners want to see — not just hear — your passion. Make eye contact and don’t be afraid to smile or laugh, when appropriate and genuine.
•    Make gestures. A fist can reinforce confidence and certitude. Waving a hand or pointing can help draw attention.
Adapted from “Learning Charisma” by John Antonakis, Marika Fenley, and Sue Liechti.