안녕하세요.. 이필호입니다.

어떤걸 검색하려면 우선..

1. FAQ를 검색합니다.
2. QNA를 검색합니다.

로 귀결되는데요..

FAQ를 강화시키고 QNA의 부하를 줄이는 차원에서.. 자동 FAQ로 옮기기 버튼이 있었음 합니다.

즉, 어떤 사용자가 QNA에 질문을 올리고, 답변이 올라왔는데, 정확한 답변이였다면, FAQ로 옮기기 버튼을 누르면..

질문내용과 답변내용이 한꺼번에 FAQ에 하나의 게시물로 옮겨지는거죠..
이때 QNA는 삭제되어도 좋고, 삭제되지 않아도 좋지만, 아무래도 삭제되는 편이 서버부하가 좀 덜 하겠죠?

이렇게 FAQ가 모이게 되면 정말 FAQ로써의 역활을 할수 있지 않을까 싶어요..

요즘 KMS에 대해서 조금 관심있게 봤는데, 간이 KMS정도 되지 않을까요?

이런식으로 마구잡이로 FAQ가 모이게 되면 FAQ가 지저분하게 될수 있으니까.. 옮길때 분류와 검색어를 따로 입력받으면 옮기는 분이 한번더 생각하게 됨으로 괜찮을거 같은데 어떻게 생각하세요?